Verzendbeleid

 

Bij ARCHE zorgen we ervoor dat jouw zorgvuldig gekozen vintage designer tas met de grootste zorg en professionaliteit bij je wordt afgeleverd.

Verzekerd, aangetekend en met tracking

Alle bestellingen worden volledig verzekerd en aangetekend verzonden. Zodra jouw bestelling is ingepakt, ontvang je een bevestiging met een track en trace code, zodat je jouw pakket kunt volgen vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat tot aan de bezorging bij jou.

Verzending

Wij verzenden van maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere werkuren. Weekenden en feestdagen zijn uitgezonderd. Zodra de betaling is ontvangen en de bestelling is verwerkt, wordt de tas verzonden.

Verzendkosten Nederland

Verzending voor brievenbus pakketten is €4,95 

Verzending voor orders < €50 is €6,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Verzending voor orders < €750 is €9,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Verzending voor orders €750 – €2000 is €12,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Verzending voor orders > €2000 is €14,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Verzendkosten België en Europa

Verzending voor brievenbus pakketten is €6,95

Verzending voor orders < €50 is €14,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Verzending voor orders < €750 is €19,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Verzending voor orders €750 – €2000 is €24,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Verzending voor orders > €2000 is €29,95 en volledig verzekerd en aangetekend.

Betrouwbare bezorging

Wij werken uitsluitend met gerenommeerde vervoerders die verzekerd en aangetekend bezorgen. Bij levering wordt altijd om een handtekening gevraagd, zodat jouw item nooit onbeheerd wordt achtergelaten.

Tracking en adrescontrole

Na verzending ontvang je een email met je trackingcode. Wanneer een adres foutief is ingevuld, kun je dit het beste zo snel mogelijk melden vóór verzending, zodat wij dit kunnen aanpassen.

Wat als je bestelling zoekraakt

Mocht jouw pakket tijdens de verzending zoekraken, starten wij direct een onderzoek bij de vervoerder. Dit proces duurt doorgaans maximaal tien werkdagen. Omdat alle zendingen volledig verzekerd zijn, zorgen wij bij verlies altijd voor een passende oplossing, zoals volledige terugbetaling.

Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die na aflevering onbeheerd worden achtergelaten of door derden worden meegenomen.

Internationale zendingen

Invoerrechten, belastingen of andere kosten die verbonden zijn aan het importeren van het gekochte artikel vallen onder de verantwoordelijkheid van de koper.

Vragen of hulp nodig

Stuur gerust een email naar info@archethelabel.com of een bericht via Instagram @arche.thelabel. Wij helpen je graag.